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Perguntas Mais Frequentes
A arte e a ciência de fazer perguntas é a fonte de todo o conhecimento.
Tomas Berger
I was supposed to receive an invitation email but I haven't. What should I do?
First, double check in your email spam folder. If the invitation email is not there, contact the PatPat360 Support Team at support@patpat360.com, providing your name, company and the email address associated with your PatPat360 account.
As classificações de feedback são publicadas no Mural e visíveis para todos?
Nãoo Feeback é visível apenas para o receptor. Os funcionários que recebem Feedback podem ver a classificação em seu próprio Muro, ou seja, uma seção privada do Muro que não é compartilhada publicamente com os colegas.
Os gerentes e administradores poderão ver o resumo das trocas de feedback e a classificação média em uma seção dedicada.
Quando clico no link para definir minha senha, a página não é carregada. O que eu devo fazer?
Se este for o caso, talvez você esteja abrindo a página web com o Internet Explorer. Copie o link do convite (a partir da barra URL da página que não está a carregar) e cole em um navegador que não o Internet Explorer.
O Internet Explorer é um navegador vencido e pode impedir que a plataforma funcione corretamente. Recomendamos o uso de Google Chrome para a melhor experiência do utilizador. Em alternativa, Microsoft Edge ou Mozilla Firefox são também uma óptima opção.
O que posso fazer se tiver recebido um e-mail de convite mas não consigo aceder?
Em primeiro lugar, verifique se o endereço de e-mail que você está usando para entrar corresponde àquele em que você recebeu o convite. verifica se o endereço de email que você está usando para entrar corresponde, também.
segundo, verifica se o senha que você escolheu preenche os requisitos, ou seja no mínimo:
- 6 caracteres
- 1 suppercase letra
- 1 baixa letra letra
- 1 número
Ainda tem perguntas? Envie-as para support@patpat360.com
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