Dział pomocy

Jak najlepiej wykorzystać swoje doświadczenie z PatPat360

Jak możemy pomóc?

< Powrót

Zapytania o opinię

Prośba o informację zwrotną

Aby poprosić o informację zwrotną, kliknij na w stopce Ściany i wybrać Poproś o informację zwrotną opcja. Wypełnij popup w kilku prostych krokach:

  1. Wybierz kolegę od którego chcesz poprosić o informację zwrotną z listy. Możesz użyć pola wyszukiwania, aby znaleźć szukane nazwisko. Wybór wielokrotny jest dostępny, jeśli chcesz poprosić o informację zwrotną wielu współpracowników w tym samym czasie.
  2. Wybierz swoją umiejętność, zachowanie lub cel które chciałbyś poddać ocenie. Możesz użyć pola wyszukiwania, aby wybrać element. Możesz poprosić o informację zwrotną dla wielu elementów jednocześnie, ale tylko wtedy, gdy należą one do tej samej grupy (tj. wszystkie wybrane elementy są umiejętnościami, zachowaniami lub celami).
  3. Zaleca się aby dodać komentarz i podać więcej szczegółów na temat żądanej informacji zwrotnej w odpowiednim polu.
  4. Wskaż, w ciągu ilu dni chcesz otrzymać informację zwrotną (liczba musi być ≤ 30).

Kliknij na Wyślij aby przesłać prośbę o informację zwrotną.

 

Odpowiedź na prośbę o informację zwrotną

Kiedy otrzymasz prośbę o informację zwrotną, post z powiadomieniem pojawi się na górze Ściany. Otwierając go, zobaczysz autora prośby, załączoną wiadomość oraz czas pozostały na odpowiedź (czyli liczbę dni, w ciągu których autor chciałby uzyskać odpowiedź). Kliknij na Give Feedback, aby wypełnić ocenę. Kliknij na każdy element do oceny, aby otworzyć skalę oceny i wybrać odpowiednią liczbę gwiazdek. Zaleca się dodanie komentarza, aby podać więcej szczegółów dotyczących oceny.

Kliknij na Wyślij aby przekazać informację zwrotną i potwierdzić działanie.

 

Uwaga: Informacje zwrotne, w przeciwieństwie do Pats, będą tylko widoczne dla odbiorcy. Menedżerowie i administratorzy będą mogli przeglądać podsumowanie wymian Feedback i średnią ocenę w dedykowanej sekcji.

Otrzymanie opinii Aby otrzymać opinię, kliknij na ikonę w stopce Ściany i wybierz opcję Prześlij opinię. Wypełnij okno w kilku prostych krokach: Wybierz z listy kolegę, do którego chcesz wysłać opinię. Możesz pomóc w znalezieniu poszukiwanej nazwy za pomocą wyszukiwarki. Możesz wybrać wiele osób, jeśli chcesz otrzymać tę samą informację zwrotną od kilku kolegów jednocześnie. Wybierz swoją kompetencję, sposób działania lub cel, który chcesz ocenić. W przypadku wyboru elementu, który chcesz wybrać, możesz go znaleźć w polu wyszukiwania. Można uzyskać wycenę dla kilku elementów jednocześnie, ale tylko wtedy, gdy występują one w tej samej grupie (w przeciwnym razie wszystkie wybrane elementy mają kompetencje, cechy lub cele). Zaleca się dodanie komentarza i podanie dodatkowych szczegółów na temat potrzeby uzyskania informacji zwrotnej w odpowiednim przypadku. Wskazuje, za ile dni chcesz otrzymać informację zwrotną (liczba ta musi być ≤ 30). Kliknij na Invia, aby zgłosić swoje zapotrzebowanie na Feedback. Reagowanie na wystąpienie sprzężenia zwrotnego Po wystąpieniu sprzężenia zwrotnego, na Ścianie pojawi się powiadomienie w górnej części. W tym celu wyświetlany jest autor zapytania, treść wiadomości oraz czas oczekiwania na odpowiedź (lub liczba dni, w których autor oczekuje odpowiedzi). Kliknąć na Dai un Feedback (Podaj informację zwrotną) w celu sporządzenia wyceny. Kliknąć na dowolny element, który ma zostać wyceniony, aby uruchomić skalę wyceny i wybrać odpowiednią liczbę stopni. Zaleca się wstawienie komentarza, aby uzyskać większe szczegóły dotyczące wyceny. Kliknij przycisk Invia, aby przekazać informację zwrotną i potwierdzić działanie. Pamiętaj: Opinie, różne od Pat, są widoczne tylko dla odbiorcyMenedżer i administratorzy mogą zobaczyć informacje o oszustwach związanych z Opiniami i ich wycenami w specjalnej sekcji.

Poprzedni Otrzymywanie informacji zwrotnych
Następny Udzielanie informacji zwrotnej (wideo)
Spis treści