People Yield 道德准则

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原则

1. 个人尊重:People Yield (PY)不会容忍任何形式的歧视和骚扰;PY通过努力创造和维持一个保护集团所有员工和合作者的工作环境,保证所有利益相关者的平等尊严和尊重。

2. 股票:People Yield致力于与所有利益相关者,特别是其员工/合作者和客户保持公平的行为。人益承认机会平等,并对客户、供应商和竞争对手采取公平态度。

3. 任人唯贤和专业成长:People Yield致力于通过职业发展来奖励员工的优点,还通过特别关注技能的不断更新来促进技能和职业发展,支持员工和合作者的职业前景和就业能力。

4. 客户的利益:People Yield以客户的利益为出发点,不只考虑任务的个别客户,而是考虑整个客户组织,以其名义和名义进行的任务。人益公司在执行客户委托的任务时,考虑到客户对人益公司的信任,以客户的实际利益为出发点,兢兢业业地执行任务。人益尊重客户的知识产权和资产。

5. 信任和透明度:People Yield的运作方式是通过不断追求客户的利益来证明和保障对它的信任。人益按照透明原则开展活动,并致力于将任何问题公之于众,使每个利益相关者都能以负责任和谨慎的态度做出自己的选择。

6. 客观公正:在制定选择和解决方案时,People Yield以客观和公正的方式运作,追求客户的利益并防止利益冲突。如果出现这种冲突,顾问将通过公正的协议,寻求公平平衡所有相关方的利益。

7. 保密性和隐私:People Yield保证对其掌握的所有利益相关者的机密信息进行保密,并按照现行的隐私法规进行操作。

8. 公平竞争:People Yield与竞争对手公平竞争,并为客户带来最大利益。

9. 合法性:People Yield将尊重其业务所在国的现行法律、法规和规则作为一项强制性原则。People Yield拒绝意味着违反法律的任务。

10. 社会责任:People Yield公司的运作是为了共同的利益,从财务、社会和环境的角度指导客户实现可持续的解决方案。公司致力于确保其咨询活动的后果,即使不是直接的,也是对社会负责。

11. 企业形象:所有People Yield的员工和合作者都会保护公司的形象、声誉和品牌,以及他们所合作的客户的形象、声誉和品牌。

 

与客户及其利益相关者的关系

专业精神、能力、乐于助人、公平和礼貌是《准则》的接受者在与客户的关系中必须遵循的指导原则,为了持续合作和协助,旨在确保客户的满意和信任。
为了保护People Yield公司的形象和声誉,必须标明与客户的关系。
- 充分的透明度和公平性。
- 遵守法律,特别是关于反洗钱和反洗钱的规定。
反高利贷条款。
- 独立于所有形式的条件,包括内部和外部。
- 通过对手头的任务进行清晰和真实的分析。
公司只接受其有能力完成的任务,而且在任何情况下,如果公司确信咨询服务对公司和/或客户的组织,包括客户的利益相关者不利,则不提供咨询服务。
在进行招标之前,总是要对项目进行风险评估;这种评估包括以下方面。
- 潜在的问题,包括经济和财政问题以及技术和战略问题。
- 资源的可用性(在质量和数量方面)。
- 与潜在技术或合同问题有关的项目内容。
- 可能存在的与技术-组织性质有关的问题(如果有的话)。
项目的管理。
具体来说,顾问公司提出的每一个对客户有重大经济影响的提议,都会有一个项目分析,考虑到所提供的干预措施的性质、程度和规模,同时考虑到结果的直接和间接影响以及对所有利益相关者的相关后果。
项目风险高的证据可能导致投标处理的中止和任务的放弃。
在与客户和顾客的关系中,公司确保在商业谈判和承担合同义务方面的公平和清晰,以及忠实和勤奋地履行商定的义务。具体而言,公司致力于提供始终完整、透明和所有人都能理解的信息,注意确保沟通的准确性和忠实性,使接收者能够对相同的活动和提供的服务做出明智的决定。
在与客户的商业报价阶段,PY承诺以透明和清晰的方式正式确定与提供服务有关的主要方面,定义了
- 内容和方法学方法。
- 承诺和责任。
- 预期结果(在需要对结果作出承诺的情况下精确量化)。
- 计时。
- 在手段/人员方面需要的资源。
在客户无法核实工作的情况下,公司以专业的方式行事,不利用其获得不正当利益。如果出现不可预见的事件,导致需要补充现有的合同,顾问公司应及时告知客户这些事件的具体性质以及最初无法预见的原因。在这种情况下,受援方不会通过繁琐的费用或不必要的活动来获得不公平的优势,而是通过提出新的合同条款来修改最初的项目,这些条款在最初的协议中很可能会被接受。
在提供给他的建议的基础上,客户必须能够以自由、负责和知情的方式做出自己的决定;为此,PY赞成将重点放在客户-组织的实际利益和建议的实际目标上。
本守则的接受者不得任意和不平等地对待其客户和/或潜在客户,根据订单的经济重要性和规模对其进行区分,但应向他们提供尊重商定标准的服务。
People Yield不因宗教、政治、种族信仰或性取向而歧视客户,但在不排斥任何客户或客户类别的同时,它不与已知或仅被怀疑属于犯罪组织或在法律之外运作的人有任何直接或间接的关系。
所采取的行为是基于对活动过程中获得的信息的保密性的尊重,符合现行的隐私法规。
具体而言,员工不得通过社交媒体披露公司和/或客户信息,或一般而言,尚未正式公开的信息,也不得在未经管理员事先明确同意的情况下,开设专门针对公司的博客和/或网页。
本守则的收件人绝对禁止将客户的机密信息用于与行使其咨询活动无关的目的和/或超出现行法规规定的范围。
如果接受者在公司审查过程中担任有影响力的职务,可能对组织或资源分配产生影响,他们承诺按照平等、公正、正直、专业和不歧视的原则行事。具体来说,公司不得接受客户或在咨询过程中接触到的属于公司的人的礼物和/或捐赠,这些礼物和/或捐赠甚至只能让人觉得限制了其独立性和公正性。
一般来说,不允许任何形式的礼物,即使只是间接地被解释为超出商业惯例中允许的正常礼节表现,或在任何情况下旨在为公司或从公司获得有利的待遇。
绝对禁止接受者直接或间接地要求和/或接受金钱和/或礼物和/或有利的服务,如果这可能作为公司业务活动范围内应得服务的对应物。
如果无法拒绝或退回礼物,或者拒绝礼物可能对关系产生负面影响,礼物接受者必须及时通知其直接上级,即公司联系人,由其评估应采取的行动。
People Yield致力于采取一切必要措施来防止和解决潜在的利益冲突。具体而言,在进行任何活动时,必须始终避免顾问发现自己处于利益和/或个人或家庭活动影响到为客户的整体利益而运作的情况,即使只是潜在的情况。

 

合作者和雇员 py

公司内部的人际关系以尊重、忠诚和透明为原则。不允许出现剥削、孤立、骚扰或诱导压力的形式。公司保护员工免受任何可能的聚众闹事行为的影响。
对待聘人员的评估是根据候选人的情况是否符合预期和公司的具体需求来进行的。
People Yield保证所有员工的公平和平等的薪酬和职业机会。通过公平和共享的评估过程,每个员工的情况都会在内部政策规定的时间框架内进行审查,根据取得的成果和发展潜力,确认可能的晋升和职业发展。
员工的薪酬政策是基于对员工在努力和成果方面所做贡献的认可;项目经理以透明和客观的方式与员工讨论影响他/她的评估和决定。
人艺并没有不正当地使用实习的形式,唯一的目的是利用廉价的技术工人,而没有真正提供专业的成长和确保他们的报酬。
People Yield促进性别平等和加强多样性,通过创造培训和专业资格机会,并在员工的技能范围内,追求在获得公司责任职位方面的有效机会平等。
关于与合作者和雇员的人员选择和职业晋升有关的决定,People Yield公司不因性别和性身份、种族以及宗教和政治信仰而进行歧视。在这方面,明确规定对所有合作创造附加值的人的晋升和职业发展进行明确的解释,并可能予以承认。
员工的行为必须始终尊重其同事、合作者和第三方的权利和人格,无论他们在公司的角色和他们所处的经营环境如何。对人力资源的尊重和重视是公司的一个强制性价值观:员工必须遵守这一价值观和由此产生的原则,以促进建立和维护一个宁静、协作和健康的环境的方式与同事相处。
所有的商业决策都必须以公司的利益为重。在履行职责期间,收件人必须避免因其个人或家庭活动(经济或其他)而产生的利益冲突情况;特别是,任何可能干扰其公正地做出符合公司最佳利益的决定的情况。
员工必须遵守尊重PY和他们工作的客户组织的公共行为,在公司内部和外部,以及在工作时间或工作时间以外,照顾他们并避免损害他们。具体而言,受访者有责任保护企业形象,为其提升做出贡献,避免任何可能影响公司本身声誉的事情,即使是间接的。
这些行为必须在最多样化的公共和/或私人背景下实施,如与候选人的面试、会议或培训课程、与客户的互动、社交网络上的出版物,以及--一般来说--在任何公司(明确或隐含)对外代表的情况下。
任何行动都必须建立在尊重个人、形象、公司的良好声誉和工作环境的基础上。出于这个原因,社交媒体的使用和管理必须确保对公司和在那里工作的人的保护。
此外,员工在发表他们的意见时,必须说明这种思想倾向是个人性质的,不以任何方式涉及People Yield的责任。
私人使用社交网络--可能对企业形象和工作环境产生影响--必须基于对公司原则的尊重和对使用社交网络意味着个人责任的认识。因此,员工必须避免不道德的态度和行为,以免以任何方式损害或歪曲企业形象。
接受者应负责任地使用公司和客户的办公室以及公司的设备,并保管好委托给他们的公司资产(如个人电脑、移动电话和公司汽车),但有一项谅解,即PY可以要求接受者对因疏忽或不小心造成的任何损失进行赔偿。
每位员工和合作者都要勤奋工作,通过负责任的行为并按照为规范其使用而制定的操作程序保护公司的资产。
特别是在计算机系统的使用方面,每个人都要对所使用的系统的安全负责,并遵守现行的法规和许可协议中规定的条件。
只要不损害开展工作活动所需的效率和功能,允许个人使用公司设备(电脑、手机、汽车)。在任何情况下,使用公司的电子邮件都不能损害公司的形象和声誉。
每位员工和合作者也需要做出必要的承诺,防止通过使用信息技术工具犯罪的可能性。
接受者意识到People Yield开发的方法、流程和工作文件对公司的战略和经济价值,因此承诺不对外泄露,并且在雇佣关系终止的情况下,向公司归还他们拥有的任何文件或副本。
接受者还必须避免利用其在履行职责期间所了解的行为或信息谋取私利。
员工和承包商不得以任何形式将公司的名称和商标用于私人目的。信纸只能用于由指定合伙人或经理签署的通信。
守则的接受者知道并接受所有与创作和智力成果有关的工业和知识产权,以及由专业任务产生的产品和服务,旨在完全和完全的所有权和可用性的People Yield。
出于对同事和客户的礼节和尊重,接受者在办公室和访问或转移客户时都应穿着正式服装。
People Yield要求其员工在其能力范围内了解并遵守《道德准则》的规定,并在符合个人能力的情况下,向新员工以及因工作原因与之接触的对《道德准则》的应用感兴趣的第三方宣传该准则。

竞争者

People Yield分享公平竞争的价值,避免与社区、国家和协会保护自由竞争的规定相悖的行为。
因此,People Yield公司不参与系统性的不公平竞争,旨在夺取竞争对手的人力资源、保密知识或与部分客户的关系,其唯一目的是使竞争对手无法在某一细分市场上存在。我们不会以消除竞争对手和获得市场支配地位为唯一目的,实行在生产要素成本基础上不可持续的降价,以便能够通过赚取超额利润或提供劣质服务来损害客户的利益。
在与竞争公司的接触中,接受者应避免披露公司实行的条款和条件(包括经济条件),并避免讨论所提供的服务和产品、使用的方法、组织和内部政策等问题。
为了实现其利益相关者的利益,People Yield总是与所有在其任务中遇到的参与者公平合作。此外,对于People Yield不具备管理该活动的所有业务技能或特点的任务,它承诺与其他公司以联合或关联的形式执行该任务,即使这些公司是竞争对手(如ATI - 临时公司协会)。在ATI关系中,伙伴公司在ATI的主题方面不被视为竞争对手。
专业和商业供应商/合作伙伴 py
挑选和选择供应商的过程是基于合法、公平和透明的原则。
咨询人不应不恰当地利用合作伙伴或供应商因对咨询人的活动信息不充分而可能处于的合同依赖关系,特别是在供应商付款和投资之前建立长期的利益关系。
每一次有利于集团公司的采购都必须以忠诚、正直、保密、勤奋、专业和客观的判断进行。
参与购买过程的接受者。
- 要求他们在行使委托给他们的任务和职能时遵守公正、透明、竞争和独立的原则。
- 必须保持不对供应商承担个人义务。
- 必须向监督机构报告与供应商的任何个人关系。
- 必须保持与供应商的关系,并以适当的方式进行谈判。
为互利和长期的关系打下坚实的基础。
公司的最佳利益。
- 绝对有义务立即向监事会报告任何企图。
或改变正常商业关系的情况。
- 不得向国家工作人员提供商品或服务,特别是以礼物形式提供。
其他公司或实体,以获取机密信息或直接或间接地与其他公司或实体接触。
对他们自己或对公司来说都是重要的间接利益。
- 不得接受外部或内部各方提供的商品或服务,以换取机密信息的披露或发起旨在偏袒这些各方的行动或行为,即使对该公司没有直接影响。
公司。

社会社区

People Yield以一种与周围环境和社会相适应的方式管理其业务。
People Yield还致力于为其客户在以能源效率干预为目标的项目范围内开展活动,提供分析、服务和措施,以提高客户的装置或场所的能源效率。

- 与公共行政部门的交往

在本守则中,公共行政部门除指任何公共机构外,还指任何独立的行政机构、自然人或法律实体作为公职人员或公共服务任命者,或作为欧洲共同体机构的成员,或作为欧洲共同体的官员,或作为外国的官员行事。
不允许直接、间接或通过第三方向公共行政部门的管理人员、官员或雇员或公共服务部门的负责人,或其亲属或同居者提供或承诺提供任何形式的金钱、礼品或补偿,或施加不当压力,或承诺提供任何物品、服务、业绩或好处。以诱使他们履行职务行为或违反其公务的行为为目的,或以诱使他们履行公务行为或违反公共行政部门公务的行为为目的,对其亲属或同居者进行诱导(这也应被视为在民事、刑事或行政程序中有利于或损害一方的目的,从而直接或间接使公司受益)。
任何人如果收到上述定义的公共行政部门主体明确或隐含的任何形式的利益要求,应立即。
- 暂停与他们的所有交易。
- 以书面形式通知监督机构。前面指出的要求
不得以不同形式的援助和捐助来规避本款规定,这些援助和捐助以任命、咨询、广告等为幌子,其目的与本款所禁止的类似。在与公共管理部门建立商业关系的情况下,包括参与公共招标,有必要始终按照法律和正确的商业惯例进行操作。特别是,不得直接或间接地采取以下行动。
- 提供或以任何方式提供礼物。
- 征求或获得可能会危害到国家安全的机密信息。
任何一方的声誉。
不允许使用或提出虚假的声明或文件,或证明不真实的事情,或遗漏信息,以获得国家、公共机构或欧盟授予的捐款、融资或其他付款,无论如何称呼,对公司有利或有利。
禁止以诡计或欺骗的方式误导任何人,以便为本集团的公司获取不公平的利润,从而损害他人利益。
"不正当利益 "可能是直接或间接的,除了国家、公共机构和欧盟给予的捐款、资助和其他付款外,还可能包括特许权、授权、许可证或其他行政行为。
也禁止将国家、公共机构或欧盟给予公司的捐款、融资或其他付款,无论如何称呼,用于指定用途之外的其他目的。
禁止以任何方式改变计算机或远程系统的功能,或以任何方式非法干预其中包含的或与之相关的数据、信息和程序,以获得损害他人利益的不公平利益。
顾问公司拒绝支付金钱或与积极参与决策过程的人交换任何形式的利益,以获得公共合同,并在总体上使其商业行为符合关于公共、社区和国家合同的现行原则。

- 媒体关系

与媒体关系的行为标准以透明原则为基础。
正确性和及时性。
与新闻界的关系完全由主任来维持(具体授权除外)。
收件人应遵守与客户有关的信息的最大保密性。有关本公司的唯一公开和可自由披露的信息是网站www.activevalue.eu 中的信息。收件人应避免提供其他虚假或误导性的信息、传言或新闻。

- 与监管机构的关系

接受者必须严格遵守与其活动领域有关的部门的现行法规和主管公共监督机构发布的规定。
PY和接受者的行为符合真诚合作的原则。发送给公共监督机构的通信、报告和对请求的答复必须遵守完整、完整、客观和透明的原则。
禁止就公司的经济、财务或股权状况提出不真实的事实,即使要进行评估,或以其他欺诈手段隐瞒有关同一情况的全部或部分事实。
在任何情况下,都严格禁止以任何方式故意阻碍公共监督机构的职能。

- 与司法当局的关系

在开展具体活动时,PY和收件人以合法和正确的方式运作,如果对他们进行调查,则与司法当局和司法当局授权的机构合作。在任何情况下,PY或收件人的行为都不会干扰或妨碍司法行政。特别是,禁止诱使被要求在司法当局面前作出可用于对PY和/或收件人进行刑事诉讼的声明的人不作出这种声明或作出虚假声明。

违反守则时的制裁制度

违反本守则规定的原则会损害公司与其董事、雇员、合作者、顾问、客户等之间的信任关系,因此,所有的违规行为都将被及时评估,并可能通过采取与违规行为相适应的纪律措施进行反击,无论这种行为是否可能与犯罪有关,在构成犯罪的情况下都将提起刑事诉讼。
因上述违规行为而采取的任何措施的内容将符合现行法律、个人合同和纪律守则的规定。这些措施也可能导致终止雇用,并对所遭受的任何损失进行赔偿。

批准道德准则及相关修正案

据了解,People Yield通过在www.activevalue.eu 上的广告认可了《道德准则》。
本道德准则今后因法规调整、公民意识的演变或其他原因而进行的任何更新,将及时通知所有接受者。

道德准则的传播

署长负责确保本守则的遵守。
特别是,任何违反本道德准则所载原则和规定的行为必须通过认证电子邮件(PEC)迅速报告给 py@pec.people-yield.com.

 

2021年10月14日,米兰