Afgelopen april verspreidde Amazon Prime Video een nieuwe Italiaanse comedyshow die al snel populair werd. Tijdens de show speelt een komiek een scène verkleed als een grappige superheld die hij "Patman" noemt.

Behalve dat het hilarisch is, zou men daar ook een kern van waarheid in kunnen ontdekken. Hoewel de technologische ontwikkeling de levensstandaard heeft verbeterd, nemen stress, eenzaamheid en ongelukkigheid in het digitale tijdperk toe. De uitbraak van de COVID19-pandemie heeft het leed nog verergerd. Geen wonder dat mensen tegenwoordig troost zoeken.

25% van de werknemers beschouwt zijn baan als de belangrijkste bron van stress in zijn leven.

40% van de ondervraagde werknemers melden dat hun baan zeer stressvol is, terwijl 26% verklaren vaak burn-out te zijn (Centers for Disease Control and Prevention).

Kunt u zich voorstellen hoezeer een dergelijk onbehagen uw leven kan beïnvloeden? Je hebt misschien een idee, maar de onderzoeksresultaten zijn opmerkelijk:

• 70% grotere kans op overlijden voor mensen met slechte sociale relaties. Opmerking: het is "slechts" 50% hoger als u een roker bent (HBR, 2015).
• Meer dan 75% van doktersbezoeken zijn te wijten aan stress (AIS).
• Chronische stress kan een lange lijst van aandoeningenwaaronder ademhalingsproblemen, hoofdpijn, en een verzwakt immuunsysteem (APA, 2018).

Bedrijven die een stressvolle werkomgeving bevorderen of verwaarlozen, krijgen niet alleen te maken met gezondheidskosten, maar ook met een verlies van betrokkenheid.

(HBR, 2015)

Desengagement wordt op zijn beurt in verband gebracht met hoger absenteïsme, verloop, kwaliteitsgebreken, en lagere productiviteit en winstgevendheid, zoals de Gallup peiling onthult.
Deze bevindingen suggereren dat een verminderd welzijn van werknemers niet alleen schadelijk kan zijn voor de individuele gezondheid, maar ook voor het zakelijk succes.

Bevordering van sociale banden op het werk wordt een relevante hefboom om het probleem aan te pakken. Het is bewezen dat werknemers gelukkiger en gezonder zijn als ze kunnen profiteren van positieve, sterke relaties op het werk. Deze dragen bij aan hun motivatie, betrokkenheid en energie, die weer leiden tot betere prestaties (Forbes, 2018).

Het uiten van erkenning en dankbaarheid is een aanbevolen goede praktijk om werknemers met elkaar te verbinden.

Het succes van werknemers vieren laat hen weten dat hun werk zinvol is. Door hen te prijzen worden ze zich gewaardeerd voelen. Waardering verhoogt hun motivatie. Hoewel er beperkingen bestaan die werknemers verhinderen te socialiseren (vooral tijdens een pandemie), kunnen erkenning en dankbaarheid gemakkelijk worden toegepast om een begin te maken met het opbouwen van een verbonden werkomgeving.

Erkenning is echter zeldzaam. Bedrijven lijken te lijden aan een "erkenningstekort," met 82% van de Amerikaanse werknemers die zich niet genoeg erkend voelen voor hun bijdragen (HBR, 2016). Een mogelijke reden is de menselijke bias die in de prospect-theorie wordt besproken: verliezen wegen veel zwaarder dan winsten. Negatieve informatie trekt onze aandacht veel meer dan positieve (Gallup, 2007). Als leiders met verschillende problemen worden geconfronteerd, komt het vieren van succes op de achtergrond te staan.

Erkenning gebruiken om sociale banden te versterken en een positieve werkcultuur op te bouwen blijkt een onaangeboorde bron voor bedrijfsgroei te zijn.

Tegelijkertijd kan het toxische stress verminderen, waardoor we gezonder en langer leven. Het is aan de leiders om de kans te grijpen en een cultuur van erkenning in hun bedrijf te introduceren. Misschien kunnen werknemers in hun werkgemeenschap een ondersteunende superheld vinden, zoals Patman.

Onze kenmerken | Contacteer ons