Rozpoznawanie sprawia, że żyjemy dłużej, jesteśmy zdrowsi i bardziej produktywni.

14 maja 2021 r.

W kwietniu ubiegłego roku Amazon Prime Video rozpowszechnił nowy włoski program komediowy, który szybko zyskał popularność. Podczas show, jeden komik odgrywa scenę przebrany za zabawnego superbohatera, którego nazywa "Patman".

"Jaka jest twoja supermoc?" pytają inni komicy.
"Daję poklepywanie", odpowiada. "Po prostu daję komfort."
"Cóż, to wspaniała supermoc!" - mówi jeden z nich.

Oprócz tego, że jest to zabawne, można w tym dostrzec trochę prawdy. Chociaż rozwój technologiczny poprawił standard życia, stres, samotność i nieszczęście szerzą się w erze cyfrowej.Wybuch pandemii COVID19 pogłębił niepokój. Nic dziwnego, że ludzie szukają dziś pocieszenia.

25% pracowników uważa, że ich praca jest najważniejszym źródłem stresu w ich życiu.

40% ankietowanych pracowników twierdzi, że ich praca jest bardzo stresująca, a 26% deklaruje, że często się wypala (Centra Kontroli i Zapobiegania Chorobom (Centers for Disease Control and Prevention)).

Czy potrafisz sobie wyobrazić, jak bardzo taki niepokój może wpłynąć na Twoje życie? Możesz mieć pewien pomysł, ale wyniki badań są niezwykłe:

  • 70% większe prawdopodobieństwo śmierci u osób o słabych relacjach społecznych. Uwaga: jest to "tylko" 50% wyższa, jeśli jesteś palaczem (HBR, 2015 R.).
  • Ponad 75% wizyt u lekarza jest spowodowanych stresem (AIS).
  • Przewlekły stres może wywoływać długa lista zaburzeń, w tym problemy z oddychaniem, bóle głowy i osłabienie układu odpornościowego (APA, 2018).

Oprócz kosztów zdrowotnych, firmy, które promują lub zaniedbują stresujące środowisko pracy, muszą liczyć się z kosztami związanymi z brakiem zaangażowania.

(HBR, 2015 R.)

Z kolei brak zaangażowania wiąże się z wyższą absencją, rotacją pracowników, wadami jakościowymi oraz niższą produktywnością i rentownością, ponieważ Sondaż Gallupa ujawnia.
Wyniki te sugerują, że pogorszone samopoczucie pracowników może być szkodliwe nie tylko dla zdrowia jednostki, ale także dla sukcesu firmy.

Wspieranie więzi społecznych w pracy staje się istotną dźwignią do rozwiązania tego problemu. Dowody wskazują, że pracownicy są zazwyczaj szczęśliwsi i zdrowsi, gdy mogą korzystać z pozytywnych, silnych relacji w pracy. Przyczyniają się one do wzrostu ich motywacji, zaangażowania i energii, co przekłada się na poprawę wyników (Forbes, 2018).

Wyrażanie uznania i wdzięczności jest zalecaną dobrą praktyką łączącą pracowników.

Świętowanie sukcesów pracowników daje im świadomość, że ich praca ma znaczenie. Chwalenie ich sprawia, że czuć się docenionym. Docenienie zwiększa ich motywację. Chociaż istnieją ograniczenia, które uniemożliwiają pracownikom nawiązywanie kontaktów towarzyskich (zwłaszcza w czasie pandemii), uznanie i wdzięczność można łatwo zastosować, aby rozpocząć budowanie środowiska pracy opartego na więziach.

Jednak uznanie jest rzadkością. Firmy zdają się cierpieć na "deficyt uznania". przy czym 82% amerykańskich pracowników nie czuje się wystarczająco docenianych za swój wkład (HBR, 2016). Jednym z możliwych powodów jest ludzkie uprzedzenie omawiane w teorii perspektywy: ważenie strat znacznie bardziej niż zysków. Negatywna informacja przyciąga naszą uwagę znacznie bardziej niż pozytywna (Gallup, 2007 r.). Dlatego też, gdy liderzy stają przed różnymi problemami, świętowanie sukcesu schodzi na dalszy plan.

Wykorzystanie uznania do wzmacniania więzi społecznych i budowania pozytywnej kultury pracy wydaje się być niewykorzystanym zasobem dla rozwoju biznesu.

Jednocześnie może zmniejszyć toksyczny stres, dzięki czemu będziemy żyć zdrowiej i dłużej. Tylko od liderów zależy, czy wykorzystają tę szansę i wprowadzą kulturę uznania w swojej firmie. Może pracownicy mogliby znaleźć w swojej społeczności zawodowej wspierającego superbohatera, takiego jak Patman.

Czy chcesz zacząć budować więzi społeczne i uznanie w pracy?

PatPat360 oferuje szereg funkcji łączących pracowników. Zapewnia cyfrową przestrzeń, w której współpracownicy mogą chwalić, nagradzać i wymieniać między sobą ciągłe informacje zwrotne.

Więcej artykułów...