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Häufig gestellte Fragen
Die Kunst und Wissenschaft des Fragens ist die Quelle allen Wissens.
Tomas Berger
I was supposed to receive an invitation email but I haven't. What should I do?
First, double check in your email spam folder. If the invitation email is not there, contact the PatPat360 Support Team at support@patpat360.com, providing your name, company and the email address associated with your PatPat360 account.
Werden die Feedback-Bewertungen an der Pinnwand veröffentlicht und für alle sichtbar?
Neinist das Feeback nur für den Empfänger sichtbar. Mitarbeiter, die Feedback erhalten, können die Bewertung auf ihrer eigenen Pinnwand sehen, d. h. in einem privaten Bereich der Pinnwand, der nicht öffentlich mit Kollegen geteilt wird.
Manager und Admins können die Zusammenfassung des Feedback-Austauschs und die durchschnittliche Bewertung in einem speziellen Bereich einsehen.
Wenn ich auf den Link zum Festlegen meines Passworts klicke, wird die Webseite nicht geladen. Was soll ich tun?
Wenn dies der Fall ist, öffnen Sie die Webseite möglicherweise mit dem Internet Explorer. Kopieren Sie den Link zur Einladung (aus der URL-Leiste der Seite, die nicht geladen wird) und Einfügen in einen anderen Browser als Internet Explorer.
Der Internet Explorer ist ein abgelaufener Browser und kann die korrekte Funktion der Plattform verhindern. Wir empfehlen die Verwendung von Google Chrome für die beste Benutzererfahrung. Alternativ dazu, Microsoft Edge oder Mozilla Firefox sind ebenfalls eine gute Option.
Was kann ich tun, wenn ich eine Einladungs-E-Mail erhalten habe, aber keinen Zugang bekomme?
Prüfen Sie zunächst, ob die E-Mail-Adresse, mit der Sie sich anmelden, mit der E-Mail-Adresse übereinstimmt, mit der Sie die Einladung erhalten haben. Prüfen Sie auch auf Tippfehler.
Zweitens, prüfen Sie, ob das Passwort, das Sie wählen, den Anforderungen entspricht, also mindestens:
- 6 Zeichen
- 1 Großbuchstabe Buchstabe
- 1 Kleinbuchstabe Buchstabe
- 1 Nummer
Haben Sie noch Fragen? Schicken Sie sie an support@patpat360.com
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